POLITIKA KVALITETE

Emerus d.o.o. se opredjeljuje podizati nivo zadovoljstva svojih kupaca kroz poboljšanje kvalitete svojih usluga i proizvoda. Da bi realizirao poboljšanje istih, Emerus d.o.o. se odlučuje ispunjavati sljedeće strateške ciljeve:

• Podizati i održavati visoku razinu povjerenja kupaca u naše proizvode i usluge
• Svakodnevno raditi na eflkasnosti supply chain managementa
• Davati posebnu pozornost točnosti i pravovremenosti isporuka
• Podizati razinu proizvodnje, smanjivati interni otpad i reklamacije
• Proširivati paletu proizvoda i ulaziti u dodatne sektore i tržišta
• Poboljšavati internu i eksternu komunikaciju i modernizirati komunikacijske kanale
• Podizati nivo sigurnosti na radu i zadovoljstvo djelatnika
• Trajno ulagati u stručnost svih djelatnika

Da bismo postigli strateške ciljeve, odlučujemo se usmjeravati našu organizaciju prema sljedećim metodama poboljšanja sustava kvalitete:

• Implementacija i istinsko poslovanje u skladu sa normom ISO 9001 :2015
• Implementiacija i istinsko poslovanje u skladu sa normom IATF
• Implementiacija i istinsko poslovanje u skladu sa normom ISO 14001 :2015
• Implementacija LEAN principa u upravljanju u proizvodnji
• Praćenje noviteta u okruženju, a koja su vezana za unaprjedenje stupnja organizacije, poboljšanja komunikacije i metoda rada, kroz edukacije svih članova poduzeća
• Praćenje zakonskih propisa BiH i medunarodnih normi te poštivanje istih